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售前服务

(1)      设备型号的选择。

(2)      根据客户的特殊要求,设计制造产品。

(3)      为客户培训技术任何。

(4)      企业派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计佳流程和方案。

售中服务

(1)      产品的验收。

(2)      协助客户拟订施工方案。

售后服务

主要职能

一、负责对订购我厂产品的用户,组织、协调、实施售后服务。

二、组织企业有关部门收集顾客反馈意见,及时制定实施方案,解决顾客实际问题。

三、根据用户需要,企业指派专门的售后服务人员,达到用户现场规划场地,设计佳流程方案。

四、成套设备安装完毕后,为客户培训技术人员。

五、企业提供完善的售后服务手册。企业技术人员定期为客户检测设备,提高客户生产效率。企业常年及时提供产品易损件。
 

企业拥有四十多位技术售后服务人员长期驻外为客户跟踪服务,企业设有全国售后服务流动站,专门为客户定期检测和维修设备。

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